🔹 1. Pertanyaan Umum (General FAQ)

Q1: Apa itu MOYA AI? A1: MOYA AI adalah asisten penyembuhan herbal berbasis AI dari Indonesia. Kami merekomendasikan produk alami yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi kamu 🌱.

Q2: Bagaimana cara membeli produk di MOYA? A2: Kamu bisa klik tombol “Lihat Produk” di halaman utama atau langsung kunjungi marketplace kami di Shopee, Tokopedia, atau Gumroad (tergantung lokasi).

Q3: Apakah semua produk MOYA halal dan alami? A3: Ya! Semua produk dikurasi dari brand herbal terpercaya, 100% alami dan tanpa bahan kimia berbahaya.

🔹 2. Pertanyaan Rekomendasi AI (Healing Chatbot)

Q4: Aku sering lelah & susah tidur. Herbal apa yang cocok? A4: Berdasarkan keluhanmu, coba teh Chamomile atau Lavender oil diffuser. Ingin kami kirimkan link pembelian langsung?

Q5: Saya ingin herbal untuk imun dan pencernaan, saran? A5: Kamu bisa coba Kapsul Temulawak dan Teh Moringa untuk daya tahan. Bisa kami bantu rekomendasi brand?

Q6: Apakah produk dikirim atas nama brand saya (jika seller)? A6: Ya. Jika kamu seller, sistem kami mendukung dropship dan bisa kirim invoice atas nama brand-mu.

🔹 3. Pertanyaan Teknis / Pengiriman

Q7: Berapa ongkirnya? A7: Tergantung lokasi & kurir. Untuk order di atas 150K GRATIS ONGKIR

Q8: Kapan pesanan saya dikirim? A8: Pesananmu diproses maksimal 2x24 jam setelah pembayaran. Kamu akan menerima notifikasi otomatis 📦.

❓ Belum yakin pilih herbal? Ketik: “Konsultasi Gratis”

🤝 Ingin jadi Seller di MOYA? Ketik: “Gabung Seller”